Politique de Retour et de Remboursement
Merci d’avoir choisi AutoCarTablet.com. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider. Vous disposez de 100 jours à compter de la date d’achat pour retourner un produit. Vous pouvez échanger le produit contre un autre ou demander un remboursement.
1. Politique de Retour
Pour être éligible à un retour, veuillez vous assurer que :
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Le produit a été acheté dans les 100 derniers jours.
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Le produit est dans son emballage d’origine.
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Le produit n’a pas été utilisé ou endommagé.
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Vous disposez du reçu ou de la preuve d’achat.
Les produits ne remplissant pas ces conditions ne seront pas acceptés pour un retour.
2. Expédition des Retours
Pour retourner un produit, contactez-nous à support@autocartablet.com.
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Les frais d’expédition pour le retour du produit sont à votre charge.
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Nous vous recommandons d’utiliser un service d’expédition avec suivi ou d’acheter une assurance d’expédition. Nous ne garantissons pas la réception des articles retournés.
3. Nous Contacter
Pour toute question concernant notre politique de retour et de remboursement, vous pouvez nous contacter :
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Par email : support@autocartablet.com
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En visitant notre page de contact : https://autocartablet.com/contact-us
4. Traitement du Retour
Une fois votre article reçu, nous l’inspecterons et vous informerons de sa réception. Nous vous notifierons également du statut de votre remboursement après vérification de l’article.
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Si le retour est approuvé, un remboursement sera initié vers votre carte de crédit (ou méthode de paiement d’origine).
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Le crédit apparaîtra sur votre compte dans un délai variable en fonction des politiques de votre émetteur de carte.
5. Échanges
Si vous souhaitez échanger un produit contre le même article, envoyez-nous un email à support@autocartablet.com. Les mêmes conditions s’appliquent aux échanges qu’aux retours.
6. Frais de Repos
Nous ne facturons aucun frais de restockage pour les articles retournés.
7. Produits Défectueux ou Endommagés
Pour les produits défectueux, endommagés ou non conformes à la description lors de la livraison, les frais de retour seront à notre charge. Dans ce cas, si le retour est approuvé, nous couvrirons également les frais d’expédition du retour.